Eliminación de datos de usuario (Data Deletion Policy)
En Wapas GCC respetamos tu privacidad. Si iniciaste sesión o compartiste datos con nosotros (por ejemplo mediante Facebook Login o Google), puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
Cómo solicitar la eliminación
Envíanos un correo a wapasgccsalones@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos” e incluye:
- Tu nombre completo
- El correo asociado a tu cuenta o a tu reserva
- El método de inicio de sesión usado (Facebook / Google / correo)
- Cualquier dato adicional que ayude a identificar tu cuenta
También puedes escribirnos por WhatsApp: +51 983 302 662.
Al contactarnos, podremos pedir información adicional para verificar tu identidad y proteger tu cuenta.
Qué datos se eliminan
- Perfil de cliente creado por login (Facebook/Google)
- Preferencias guardadas, reservas futuras y comunicaciones asociadas
- Registros de soporte vinculados a tu cuenta
Qué datos no se pueden eliminar inmediatamente
Por obligación legal/contable, cierta información debe conservarse por un tiempo (p. ej., comprobantes de pago, facturación o registros exigidos por ley). En esos casos, bloqueamos el uso de los datos y los mantenemos solo por el periodo requerido legalmente.
Plazo de atención
Responderemos a tu solicitud y completaremos la eliminación dentro de 15 días hábiles como máximo (salvo requerimientos legales distintos).
Eliminación en servicios de terceros
Si compartiste datos con Facebook o Google al iniciar sesión, también puedes gestionar tus datos directamente en sus plataformas.
Consulta nuestra Política de privacidad.
Última actualización: 28/08/2025