Eliminación de datos de usuario (Data Deletion Policy)

En Wapas GCC respetamos tu privacidad. Si iniciaste sesión o compartiste datos con nosotros (por ejemplo mediante Facebook Login o Google), puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Cómo solicitar la eliminación

Envíanos un correo a wapasgccsalones@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos” e incluye:

  • Tu nombre completo
  • El correo asociado a tu cuenta o a tu reserva
  • El método de inicio de sesión usado (Facebook / Google / correo)
  • Cualquier dato adicional que ayude a identificar tu cuenta

También puedes escribirnos por WhatsApp: +51 983 302 662.

Al contactarnos, podremos pedir información adicional para verificar tu identidad y proteger tu cuenta.

Qué datos se eliminan

  • Perfil de cliente creado por login (Facebook/Google)
  • Preferencias guardadas, reservas futuras y comunicaciones asociadas
  • Registros de soporte vinculados a tu cuenta

Qué datos no se pueden eliminar inmediatamente

Por obligación legal/contable, cierta información debe conservarse por un tiempo (p. ej., comprobantes de pago, facturación o registros exigidos por ley). En esos casos, bloqueamos el uso de los datos y los mantenemos solo por el periodo requerido legalmente.

Plazo de atención

Responderemos a tu solicitud y completaremos la eliminación dentro de 15 días hábiles como máximo (salvo requerimientos legales distintos).

Eliminación en servicios de terceros

Si compartiste datos con Facebook o Google al iniciar sesión, también puedes gestionar tus datos directamente en sus plataformas.

Consulta nuestra Política de privacidad.

Última actualización: 27/08/2025